Â
Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over verwarming en koeling.
De volgende onderwerpen komen aan de orde:
- rekenmodules;
- elektrische convector;
- infraroodverwarming;
- elektrische vloerverwarming;
- pelletkachel;
- airco.
Het antwoord op de veelgestelde vraag wordt zichtbaar door op de vraag te klikken.
Staat uw vraag er niet bij? Stuur een bericht naar [email protected] of bel 010-2613222.
Â
Rekenmodules
Welke rekenmodules voor verwarming/koeling zijn er?
In onze kennisbank staan de volgende rekenmodules:
1. Hoeveel verwarming heeft een ruimte ongeveer nodig?
2. Hoeveel infraroodverwarming heeft een ruimte ongeveer nodig?
3. Hoeveel koeling heeft een ruimte ongeveer nodig?
4. Hoeveel energie verbruikt mijn elektrische convector/infraroodverwarming?
Â
Elektrische convector
Hoe kan ik mijn ELDOM-kachel via wifi aansturen?
Voor de ELDOM-kachels zijn 2 apps beschikbaar:
- de My Eldom app van Naturela LTD;
- de ELDOM app van ELDOMINVEST LTD.
Wanneer u de verkeerde app gebruikt, zal het niet lukken om de kachel via wifi te verbinden.
1. My Eldom app van Naturela LTD
Als de kachel aan staat (niet in standby) en u drukt op de OK-knop en vervolgens op pijltje naar beneden, ziet u dan iets vergelijkbaars als op onderstaande foto:

Zo ja, dan heeft u de My Eldom app van Naturela LTD nodig.
De bijbehorende video vindt u hier: https://www.youtube.com/watch?v=EoZjebnvxFg
Bij de instellingen van de video kunt u de ondertiteling op Engels zetten en de afspeelsnelheid aanpassen.
Wanneer u de kachel toevoegt in de app, moet u alle 12 tekens van de ID invoeren (dus niet alleen de laatste 4).
2. ELDOM app van ELDOMINVEST LTD
Als u de linker knop ingedrukt houdt, met pijltje naar beneden naar New WiFi network gaat en vervolgens op OK drukt, ziet u dan iets vergelijkbaars als op onderstaande foto:

Zo ja, dan heeft u de ELDOM app van ELDOMINVEST LTD nodig.
De bijbehorende video vindt u hier: https://www.youtube.com/watch?v=fRbrEBOqdp0
Bij de instellingen van de video kunt u de ondertiteling op Engels zetten en de afspeelsnelheid aanpassen.
Het wachtwoord voor het netwerk van de kachel is: Incotex123
Het is van belang dat u gebruikmaakt van het 2.4 GHz-netwerk van uw router, op het 5 GHz-netwerk zal de verbinding niet tot stand kunnen worden gebracht.
Het wifi-signaal bij de kachel moet voldoende sterk zijn.
Sommige routers kunnen niet meer dan 10 verbonden apparaten tegelijkertijd verwerken.
Het besturingssysteem van de telefoon moet up-to-date zijn.
De My Eldom app van Naturela LTD/ELDOM app van ELDOMINVEST LTD moet up-to-date zijn.
We hebben gemerkt dat vaak meerdere pogingen nodig zijn om de telefoon/tablet en de kachel te koppelen.
Bij problemen met het koppelen is het lastig om aan te geven waaraan dit kan liggen, omdat we niet met u kunnen meekijken.
Mocht het niet lukken om de kachel via de telefoon/tablet aan te sturen, zou u dan een video kunnen maken? U kunt de video sturen naar [email protected] (of via www.wetransfer.com als het om een groot bestand gaat).
Kun je een horizontale elektrische convector ook verticaal ophangen?
Nee, helaas kan een horizontale elektrische convector niet verticaal worden opgehangen. De kachel werkt als volgt: aan de onderzijde wordt koude lucht aangezogen, deze koude lucht wordt langs het verwarmingselement geleid en daardoor opgewarmd, waarna de warme lucht aan de bovenzijde opstijgt. De warme lucht stijgt tot aan het plafond, koelt af, zakt weer naar beneden, waarna het proces zich herhaalt.
Door de convector te kantelen, komen de openingen verkeerd uit en wordt de luchtstroom bemoeilijkt. Bovendien is de thermostaat in de war.
Adviseert u mij een elektrische convector of een elektrische vloerverwarming?
De keuze tussen een elektrische convector of een elektrische vloerverwarming is afhankelijk van uw situatie en voorkeur.
Wij raden elektrische vloerverwarming aan in het geval:
- de onderkant van de vloer geïsoleerd kan worden en u voldoende vloerhoogte heeft;
- er veel in de ruimte verbleven wordt, zoals in de woonkamer;
- u meer comfort wilt, zoals een warme vloer en een gelijkmatige warmtespreiding.
Elektrische convectoren zijn ideaal als:
- er een snelle oplossing gewenst is;
- de verwarming dient als bijverwarming voor extreem koude winterdagen;
- de vloer dient te worden behouden.
Zijn er ook elektrische convectoren die stralingswarmte bieden?
Hoe warm wordt een elektrische convector?
Kan ik een elektrische convector in de badkamer plaatsen?
Maakt een elektrische convector veel geluid?
Warmt een elektrische convector mijn ruimte snel op?
Is het gebruik van een elektrische convector wel energie-efficiënt?
Kan ik ook een convector plaatsen met meer vermogen dan ik eigenlijk nodig heb?
Hoeveel vermogen heb ik nodig om mijn ruimte te verwarmen met een elektrische convector?
Â
Infraroodverwarming
Heb ik een thermostaat nodig voor mijn infraroodpaneel?
Het is mogelijk een infraroodpaneel te gebruiken zonder thermostaat, maar in dat geval zult u zelf het paneel moeten uitzetten door de stroom eraf te halen. Met een thermostaat is het mogelijk de stroom naar het paneel in- of uit te schakelen, afhankelijk van de temperatuur in de ruimte.
Er zijn panelen met ingebouwde thermostaat, maar vaak wordt gewerkt met een losse thermostaat en een losse ontvanger. De thermostaat wordt aan de muur gemonteerd of vrijstaand opgesteld en werkt op batterijen of 230 volt. De ontvanger wordt aangesloten op het paneel en werkt op 230 volt. Thermostaat en ontvanger staan draadloos (via een radiofrequentie) met elkaar in verbinding.
Kan ik infraroodpanelen zelf installeren?
Is infrarood geschikt voor de badkamer?
Ja, infrarood is geschikt voor de badkamer. Wel moet u rekening houden met het feit dat de meeste infraroodverwarming een opwarmtijd heeft. Het duurt dus even voordat u de warmte voelt.
Een infraroodverwarming die snel warmte levert, is het Krystal-paneel van Herschel.
De Krystal-panelen hebben een IP-waarde van 44 waardoor ze in zone 2 van een badkamer geplaatst kunnen worden. Dit betekent dat ze boven een wastafel, buiten eventuele spatzones of aan het plafond geïnstalleerd kunnen worden. Ze kunnen niet worden geplaatst in zone 0 of 1. In onze kennisbank kunt u meer lezen over de waterbeschermingsgraad van apparatuur.
Wat is het bereik van infraroodstraling?
Het stralingsbereik is afhankelijk van het vermogen, de afmetingen en de plek van de verwarming.
Een paneel binnen aan de muur heeft een bereik van ongeveer 3 meter.
Een paneel binnen aan het plafond heeft een bredere warmteverspreiding en kan ongeveer 5 tot 6 meter ver stralen.
Een terrasheater heeft een bereik van pakweg 5 tot 7 meter.
Hoe dichter u zich bij de verwarming bevindt, hoe meer warmte u zult voelen.
Kan infrarood met het licht meeschakelen?
Kan ik infrarood dimmen?
Hoe warm wordt een infraroodpaneel?
Is infrarood slecht voor de gezondheid?
Is infrarood voor buiten anders dan voor binnen?
Wat is het verschil tussen de verschillende soorten infraroodstraling?
Infraroodstraling (IR) komt in drie verschillende frequenties voor: korte golf (IR-A), middengolf (IR-B) en lange golf (IR-C). De golflengte van de straling bepaalt de hoeveelheid getransporteerde energie. Hoe hoger de frequentie van de golven, des te korter de lengte van de golven en des te hoger de hoeveelheid getransporteerde energie. Alle drie de stralingsvormen zijn verwarmingsvormen, maar ze worden wel anders ingezet.
Langgolvige infraroodstraling (IR-C) verwarmt de huid, maar dringt er niet in door en is dus niet schadelijk voor de gezondheid. Deze straling is zeer geschikt voor het verwarmen van binnenruimtes of beschutte buitenruimtes.
Middengolvige infraroodstraling (IR-B) wordt geabsorbeerd in de toplaag van de huid (tot 2 mm) waar het de warmtegevoelige zenuwen prikkelt. Deze zenuwen voorkomen dat het lichaam oververhit raakt. Middengolvige infraroodstraling wordt vaak gebruikt als verwarming van niet-beschutte buitenruimtes.
Kortgolvige infraroodstraling (IR-A) heeft de diepste inwerking op de huid (tot 5 mm). Hierbij worden de warmtegevoelige zenuwen gepasseerd, waardoor het lichaam geen waarschuwing krijgt dat het oververhit raakt. Kortgolvige infraroodstraling heeft een snelle en krachtige werking en wordt toegepast in sauna's, op terrassen en in lampen voor medisch gebruik. Langdurige blootstelling aan deze straling kan het bindweefsel onder de huid aantasten.
Wat is straling?
Radiostraling, infrarode straling, voor de mens zichtbaar licht, ultraviolette straling, röntgenstraling en gammastraling vormen met elkaar het elektromagnetisch spectrum. Het gedeelte van dit spectrum waar infrarode straling, zichtbaar licht en ultraviolette straling zich bevinden, wordt met het begrip optische straling aangeduid. Ultraviolet en infrarood zijn voor het menselijk oog niet waarneembaar. De mens ervaart infraroodstraling als warmtestraling.
Ultraviolette (UV) straling heeft invloed op onze gezondheid. We hebben het nodig, maar te veel straling is niet goed: zo maakt onze huid onder invloed van UV-straling vitamine D aan, maar kan onze huid door de UV-straling in het zonlicht verbranden.
Infrarode (IR) straling wordt onderverdeeld in drie verschillende soorten: korte golf (IR-A), middengolf (IR-B) en lange golf (IR-C).
Langgolvige infraroodstraling verwarmt de huid, maar dringt er niet in door.
Middengolvige infraroodstraling dringt tot 2 mm diep in de huid door.
Kortgolvige infraroodstraling dringt tot 5 mm diep in de huid door. Langdurige blootstelling aan deze straling kan het bindweefsel onder de huid aantasten.
Is infrarood geschikt als ruimteverwarming?
Is infrarood geschikt als hoofdverwarming?
Hoeveel vermogen heb ik nodig om mijn ruimte te verwarmen met infrarood?
Hoe werkt infraroodverwarming?
Infraroodverwarming is geen ruimteverwarming. Infraroodstraling (warmtestraling) verwarmt direct de aangestraalde objecten/mensen. De gegenereerde warmte is vergelijkbaar met de warmte van de zon. De straling wordt in de aangestraalde objecten/mensen omgezet in warmte en zorgt er zo voor opwarming. Binnenshuis kan de stralingswarmte perfect gecontroleerd worden. De straling warmt dus niet de lucht in de ruimte op, maar straalt vloeren, gevels, meubels, tegels en personen in de ruimte aan. De lucht die langs de objecten beweegt, zal door conductie (geleiding) en convectie (stroming) een beetje opgewarmd worden. U creëert met infraroodstraling een microklimaat. Dit maakt het mogelijk om aan diverse comforteisen van verschillende personen te voldoen en de kamertemperatuur een stuk lager te houden.
LET OP! Aandachtspunt bij deze vorm van verwarming is dat andere objecten een ‘schaduw’ kunnen werpen die de straling tegenhoudt. Het plafond is in de meeste gevallen de plek die zorgt voor de minste schaduwvorming.
Â
Elektrische vloerverwarming
Moet de elektrische vloerverwarming op een aparte groep?
Hoelang duurt het voordat de vloer warm is?
Wat zijn de voordelen van elektrische vloerverwarming?
- Elektrische vloerverwarming is niet zichtbaar en neemt geen effectieve ruimte in beslag (in tegenstelling tot bijvoorbeeld radiatoren).
- De warmte wordt gelijkmatig over de vloer verdeeld, wat voor een efficiënte verwarming van de ruimte zorgt.
- Bij de installatie van waterzijdige vloerverwarming komt het nodige hak-, breek- en freeswerk kijken. Dat is bij het installeren van verwarmingsfolie of -matten niet nodig.
- Vloerverwarming geeft veel comfort. Dat komt omdat warme voeten een hoger comfortgevoel geven dan koude voeten. Bij een klassieke manier van verwarmen, bijvoorbeeld met radiatoren, wordt de kamer van boven naar beneden verwarmd. Dus eerst wordt de lucht vlak onder het plafond warm en vervolgens wordt van boven naar beneden de lucht verwarmd. De voeten zijn als laatste aan de beurt. Bij een vloerverwarming gebeurt het omgekeerde. Eerst wordt de lucht vlak boven de vloer verwarmd en vervolgens stijgt de warme lucht op. Omdat de voeten als eerste warm zijn, heeft u sneller het warmtegevoel dan in het geval van verwarming met radiatoren.
- Verwarming met radiatoren doet stof circuleren. Bij vloerverwarming heeft u daar geen last van.
- Vloerverwarming vergt geen onderhoud, is geluidloos en heeft een lange levensduur.
Kan elektrische vloerverwarming toegepast worden in oude huizen?
Waarom zijn isolatieplaten nodig?
Welke verwarming pas ik toe bij welke vloer?
1. Elektrische vloerverwarming voor hout, laminaat en parket
Bij deze vloerverwarming wordt gebruikgemaakt van een zeer dunne folie. De folie is makkelijk op maat te maken en verkrijgbaar in verschillende vermogens voor gebruik als hoofd- of bijverwarming.
Indien gewenst kunt u een thermostaat meebestellen.
Op deze pagina staat ons assortiment elektrische vloerverwarming voor hout, laminaat en parket.
2. Elektrische vloerverwarming voor vinyl, tapijt en pvc
Bij deze vloerverwarming wordt gebruikgemaakt van een zeer dunne folie en Heat-Pak-platen. De folie is eenvoudig op maat te maken en te verkrijgen in verschillende vermogens voor gebruik als hoofd- of bijverwarming. Het Heat-Pak-systeem bestaat uit een top board van 4 millimeter en een base board van 3 millimeter.
Indien gewenst kunt u een thermostaat en de Heat-Pak-platen meebestellen.
Ons assortiment elektrische vloerverwarming voor vinyl, tapijt en pvc vindt u op deze pagina.
3. Elektrische vloerverwarming voor tegelvloeren
Bij deze vloerverwarming wordt gebruikgemaakt van een mat met geïntegreerde kabel. De kabel heeft een vermogen van 150 watt per vierkante meter. De mat kan op maat worden gemaakt.
De vloerverwarmingsset wordt geleverd met een van de volgende thermostaten:
- de eenvoudige thermostaat QH 671 van Quality Heating;
- de programmeerbare thermostaat PRF-78 van Quality Heating;
- de programmeerbare wifi-thermostaat 6iE van Warmup.
Op deze pagina staat ons assortiment elektrische vloerverwarming voor tegelvloeren.
4. Elektrische vloerverwarming speciaal voor stenen vloeren en tegelvloeren
Bij deze vloerverwarming wordt gebruikgemaakt van een mat en een losse kabel die eenvoudig in de mat wordt geklikt. De kabel heeft een vermogen van 160 watt per vierkante meter. Aangezien het een losse kabel betreft, kunt u gemakkelijk zelf het vermogen bepalen door de kabelafstand te variëren. De mat kan op maat worden gemaakt.
De mat is geschikt voor alle vloertypen, maar is speciaal ontwikkeld om stenen en betegelde vloerafwerkingen te helpen beschermen tegen schade. Deze schade kan ontstaan door zijdelingse beweging van de ondervloer als gevolg van seizoensgebonden temperatuurschommelingen.
Indien gewenst kunt u een thermostaat en extra fixatieplaten meebestellen.
Ons assortiment elektrische vloerverwarming speciaal voor stenen vloeren en tegelvloeren vindt u op deze pagina.
Â
Pelletkachel
Kan ik mijn pelletkachel ook combineren met een ABCAT houtrookfilter?
Waarom wordt het raampje van mijn pelletkachel zwart?
Als een pelletkachel geen of weinig warmtevraag krijgt, gaat hij moduleren. Dit houdt in dat hij de meest lage toevoer van pellets gaat aanhouden om niet uit te doven, wat resulteert in een minder schone verbranding. Modulatie treedt ook vaak op wanneer de doeltemperatuur maar iets hoger ligt dan de ruimtetemperatuur (bijvoorbeeld van 18 naar 20 graden): een pelletkachel bereikt dan tijdens het opstartproces al het gestelde doel en schakelt vervolgens naar de modulatiestand.
In sommige gevallen kan er iets in de instellingen van een pelletkachel worden aangepast om de verbranding schoner te houden, deze wijziging dient bij de meeste merken door een installateur/monteur te worden uitgevoerd. Ook uw pelletkeuze kan van invloed zijn op het zwart worden van uw kachelraampje: donkere pellets hebben vaak een minder schone verbranding dan lichtere.
Maakt een pelletkachel veel geluid?
Kan ik een pelletkachel zelf plaatsen?
Hoe groot moet mijn pelletkachel zijn?
Is een pelletkachel wel duurzaam?
Duurzaam is een breed begrip. Voor ons is het belangrijk dat u op de juiste manier van pellets gebruikmaakt. Pellets die uit resthout worden gewonnen, zijn relatief duurzaam, want ze worden hergebruikt en niet weggegooid.
Een pelletkachel heeft een zeer hoog rendement, dit betekent dat er weinig warmte verloren gaat en de uitstoot van schadelijke stoffen minimaal is. De as uit een pelletkachel mag overigens gewoon in de tuin worden gegooid, want die is voedzaam voor de planten.
Hoe werkt een pelletkachel?
Een pelletkachel combineert de sfeer van een haard met het comfort van een cv-installatie. De kachel werkt op elektriciteit en pellets, dit zijn kleine milieuvriendelijke korrels van houtafval. U vult de kachel met pellets via een reservoir aan de bovenkant, stelt de temperatuur in en de kachel verwarmt automatisch de ruimte. Wanneer de kachel meet dat de omgeving te koud is, zal deze automatisch een vlam ontsteken en pellets verbranden om warmte te creëren.
Het apparaat zorgt volautomatisch voor de aanvoer van pellets naar de brander. Wanneer de pellets op zijn, krijgt u een melding dat u de pellets moet aanvullen. De verbranding van een pelletkachel is bijna optimaal (95 procent), dit betekent dat er weinig warmte verloren gaat en er minimale afvalstoffen de lucht in gaan.
Â